Skip Ribbon Commands
Skip to main content
 
Certificat ISO 9001:2015

SERVICIUL TELVERDE

0800500100

 

Autoritatea Navală Română, cu sediul în Constanţa, Incintă Port nr. 1, Clădirea ANR, vă pune la dispoziție serviciul TELVERDE.

 

 Numărul TELverde 0800500100 poate fi apelat gratuit din orice reţea de telefonie fixă sau mobilă, 24 de ore din 24.

 

Apelantului îi va răspunde un robot telefonic cu următorul mesaj introductiv:

 

" Aţi sunat la linia TelVerde a Autorităţii Navale Române. Vă informăm că apelul este înregistrat, iar continuarea acestuia reprezintă acceptul dumneavoastră."


Conţinutul mesajului înregistrat este compus din două părţi după cum urmează:


Componenta I
Pentru aspecte legate de siguranţa navigaţiei apăsați tasta 1.

 

Componenta II

Pentru alte probleme privind activitatea instituţiei, apăsaţi tasta 2.

Preluarea apelului este strict condiţionată de furnizarea în format complet a datelor dumneavoastră de identificare, respectiv: nume, prenume, adresa de domiciliu, număr de telefon şi e-mail.

 

După semnalul sonor aveţi la dispoziție 3 minute pentru formularea mesajului.

 

Vă mulțumim!

Drepturi de autor © 2014 ANR